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CSR企示丨欧莱雅兰珍珍:抓住关键,让CSR变得更有趣和有意义


近年来,企业履行社会责任的情况越来越受到重视,然而如何才能把企业社会责任做的更有趣、更有意义?欧莱雅中国副总裁兰珍珍分享了她的经验。

目前,欧莱雅中国有三大主要公益项目,分别是2003年开始的“真情互动校园义卖助学活动”、2004年开始的“中国青年女科学家奖”、2013年开始的“美丽事业,美好人生”。这三个项目分别覆盖几千万高校学子、中国科学圈、贫困地区弱势女性,其中有两个已经持续十几年。

作为一个跨国企业,运作长期且对象完全不同的CSR项目,如何为企业CSR项目和团队“打鸡血”?兰珍珍表示:“我们希望CSR做得更有意义,因此我们要不断创新,投入真心和热情,来帮助相关的更多人。而效果,就是公益项目的意义:你是否能够用有限的投入,帮助更多需要帮助的人,去改变他们的人生甚至激发全社会的关注?”

对于公益项目的顺利开展,兰珍珍认为有三个步骤非常关键。

1-经验指导

用跨国公司的经验指导项目落地。以“美丽事业,美好人生”为例,他们结合中国国情现状,将欧莱雅集团国际通用标准融入到相关课程中。

2-联手合作

用本土化执行实施落地。同样以上面那个项目为例,欧莱雅与中国妇女发展基金会、北京农家女文化发展中心成功合作,完成四五线城市的资源和执行力与跨国公司商业管理经验的融合合作。

3-逐步进化

带给项目目标帮助群体更大眼界。

兰珍珍表示,除了三个关键步骤外,还有两个前提非常重要:第一,要尊重总部的项目策略与方向; 第二,要当作一个责任而不是任务来接受和运作项目

此外,兰珍珍还表示,CSR不仅是CSR,对需要帮助的人,它有无限的可能,可以成为欧莱雅不断进步的原动力。



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